相談情報管理システム

利用者やご家族から寄せられる相談をさらなるサービス向上へ活用したい！

相談情報管理システム（拡大画像）

利用者やご家族から受けた相談情報を管理します。単独、もしくは施設共通オプションとしての導入の選択が可能です。

商品の特長

利用者基本情報を共有し二重入力を軽減

施設システムに登録されている利用者の基本情報、介護保険などの情報を共有しています。

相談内容を履歴管理しサービス向上

日々の相談内容を利用者ごとに記録し、履歴管理しています。蓄積された情報は相談内容の検討を行うなどサービス向上に役立つ情報としてご活用いただけます。

調整申請管理が可能

他のサービス機関などに調整する内容を記録し、印刷することができます。

連絡機能をご用意

利用者に連絡する日時、曜日、連絡内容などを登録することにより、一覧でその日の連絡すべき内容をいつでも確認することができます。

各種管理帳票をご用意し施設運営をサポート

各種統計帳票（日報・月報・年報）を印刷できます。業務日誌（相談件数、相談手段、相談内容）ごとの件数、事業報告を印刷することができます。

詳しくはお問い合わせください。営業担当が親切・丁寧にご説明いたします。

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日立電子サービス（日立電サ）と日立情報システムズ（日立情報）は、2011年10月1日に合併し、株式会社日立システムズとして新たにスタートしました。日立システムズは、システムのコンサルティングから構築、導入、運用、そして保守まで、ITライフサイクルの全領域をカバーした真のワンストップサービスを提供します。